Privacy Policy

Emarat Head Office WEB BANNER HQ Copy (1)

سياسة الخصوصية  تلتزم مؤسسة الإمارات العامة للبترول (إمارات) بحماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني والتطبيقات الذكية التابعة لها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام إمارات بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال استخدام منصاتها الرقمية. 
 &nbsp; 
 من خلال الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني و/أو استخدام التطبيقات الذكية، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. 
 1. المعلومات التي نقوم بجمعها 
 قد تقوم إمارات بجمع معلومات شخصية وغير شخصية من المستخدمين بالطرق التالية: 
 أ) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا 
 عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقاتنا الذكية، قد يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: 
 عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) 
 نوع المتصفح وإصداره 
 معلومات الجهاز 
 الصفحات التي تمت زيارتها ومدة البقاء على الموقع 
 عناوين المواقع المُحيلة 
 يتم جمع هذه المعلومات من خلال أدوات مراقبة حركة المرور، وتُستخدم حصريًا لأغراض التحليل وتحسين الأداء. 
 ب) المعلومات المقدمة طوعًا 
 في بعض أقسام الموقع الإلكتروني أو التطبيقات، قد يُطلب من المستخدمين تقديم معلومات شخصية طوعًا، مثل: 
 الاسم 
 عنوان البريد الإلكتروني 
 عنوان العمل أو العنوان البريدي 
 التفضيلات أو الملاحظات 
 أي معلومات أخرى يتم تقديمها من خلال النماذج أو عمليات التسجيل 
 2. استخدام المعلومات 
 قد تستخدم إمارات المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية: 
 توفير المعلومات أو الخدمات التي يطلبها المستخدمون 
 الرد على الاستفسارات أو الملاحظات 
 تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم 
 تحليل استخدام الموقع وأنماط حركة المرور 
 التواصل بشأن التحديثات، وذلك فقط في حال طلب المستخدم ذلك صراحةً 
 لا تستخدم إمارات المعلومات الشخصية للتواصل مع المستخدمين ما لم يطلبوا ذلك بشكل صريح. 
 3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع 
 قد تستخدم مواقع إمارات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. ولا تقوم ملفات تعريف الارتباط بجمع معلومات تعريف شخصية إلا إذا تم تقديمها صراحةً من قبل المستخدم. 
 يمكن للمستخدمين اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم، إلا أن ذلك قد يؤدي إلى تقييد بعض وظائف الموقع. 
 4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها 
 لا تقوم إمارات ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالمعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة. 
 &nbsp; 
 ولا يتم مشاركة المعلومات الشخصية إلا في الحالات المحدودة التالية: 
 مع ممثلي الشركة المعتمدين أو مزودي الخدمات الذين يلتزمون تعاقديًا بحماية سرية المعلومات 
 عند الاقتضاء بموجب القوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية المعمول بها 
 لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة إمارات أو مستخدميها أو الآخرين 
 5. أمن البيانات 
 تطبق إمارات التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. ورغم بذل الجهود المعقولة لحماية المعلومات، إلا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل. 
 6. الاحتفاظ بالبيانات 
 يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها. 
 7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه 
 تحتفظ إمارات بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ودون إشعار مسبق. وتصبح أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني. ويُنصح المستخدمون بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري. 
 8. معلومات الاتصال 
 إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بكيفية التعامل مع المعلومات الشخصية، يرجى التواصل مع: 
 مؤسسة الإمارات العامة للبترول (إمارات) 
 شارع الشيخ زايد 
 ص.ب 9400 
 دبي 
 الإمارات العربية المتحدة